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如何在FaceTime上修复黑屏

  如果您最终得到的只是一无所有,那么FaceTime的全部意义就消失了。让我们看看为什么FaceTime通话只是黑屏而不是朋友和家人。

如何在FaceTime上修复黑屏

  如何修复FaceTime黑屏问题

  让我们从最明显的问题开始,然后转向更复杂的问题(希望这是一个易于解决的简单问题)。

  1、这是仅音频通话吗?检查您是否没有错误地选择了 仅音频呼叫 。这也许是使用FaceTime时有时会出现黑屏的最无辜的原因。如果您拨打的是纯音频通话,则在讲话时会在屏幕中间看到一个 FaceTime 按钮。您可以点击此按钮切换到视频通话。

   2、相机镜头是否被挡住?检查您或您的来电者是否意外地挡住了相机镜头。这是一条显而易见的建议,但是当拇指或手指放错地方有效地使设备的相机无法工作时,有时会出现黑屏的情况。

  与此相关,如果您的设备正面朝上放置在表面上,则应检查是否选择了前置/自拍相机,因为在这种情况下,后置相机将被挡住。

  3、相机“忙”吗?检查您设备的相机是否已被其他应用使用。有时,黑屏是由设备上已打开且正在使用设备摄像头的另一个应用程序引起的。由于此附加应用已经占用了您的相机,因此必须先关闭它,才能使FaceTime通话的视频部分再次正常工作。

   4、检查您的互联网连接。FaceTime视频无法正常工作的一个可能原因是您的互联网连接不是特别好,或者出现了问题。如果您使用的是Wi-Fi网络,请确保您离Wi-Fi路由器越近越好。

  5、FaceTime是否在接收器的一端被阻止?检查您或您的呼叫者是否对FaceTime没有限制。访问限制(例如,家长控制)实际上不会在通话过程中出现黑屏,但是,如果接收者删除了对其设备上FaceTime的访问权限,访问限制确实会阻止您成功进行视频通话。因此,您应该要求接收者转到 “设置”,然后检查其“ 限制” (在iOS 11或更早的系统中,通过“ 常规”)或“ 屏幕时间” (在iOS 12或更高版本中)。

  6、重新启动设备。是的,这是另一个简单的选项,但是在某些情况下它确实可以工作,因为重新启动会关闭所有打开的应用程序。这可能是使FaceTime再次正常工作所需要的。

  7、更新设备的操作系统。更新可以解决可能导致FaceTime黑屏的所有基本软件问题。因此,如果有可用的iOS或macOS新版本,将iPhone,iPad或Mac更新为一个好主意。

  8、对设备执行恢复出厂设置。这是一个非常严格的选项,并且仅在以上选项均不能解决您的FaceTime黑屏问题时,才应执行此操作。如先前针对iPhone,iPad和Mac的 Lifewire指南所述,出厂设置通常只应在备份设备后执行。

  9、前往Apple Store商店 或授权的维修店。这是面对FaceTime黑屏的人可用的最终选项,并且仅在以上方法均无效的情况下才应再次使用。


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